Notre client est une entreprise à taille humaine spécialisée en messagerie et travail collaboratif, depuis 1998.

Ils recrutent un(e) Administrateur(trice) Microsoft 365, pour leur Centre de Services qui sert leurs clients Grands Comptes nationaux et internationaux prestigieux.

Dans un environnement dynamique et constructif, au sein d’une équipe motivée, vous aurez à gérer différentes situations Client qui vous permettront de vous confronter à des technologies et activités variées.

Missions

Assurer la gestion, la configuration et le support technique des solutions Microsoft 365 et téléphonie Teams.
Collaborer en mode projet avec les équipes internes et les partenaires pour garantir la cohérence des solutions déployées.
Assurer un support technique de niveau 3 dans le cadre de la résolution des problèmes rencontrés par les utilisateurs finaux.
Contribuer à l'amélioration continue des processus et des outils de gestion et de monitoring.

Profil recherché

Diplôme Bac+2 ou supérieur en informatique ou équivalent.
Plus de 5 ans d'expérience en tant qu'administrateur(trice) Microsoft 365, de préférence dans un environnement de grands comptes.
Solides compétences :
o En gestion et configuration des services Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint Online, Teams, OneDrive, etc.)
o En développement de script PowerShell dans le contexte Microsoft 365,
La connaissance de Teams Téléphonie serait un plus (formation possible).
Compréhension des problématiques de sécurité et de conformité liées à Microsoft 365.
Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents interlocuteurs.
Bonnes compétences en communication écrite et orale en français et en anglais.
Autonomie, rigueur et sens du service client.

Télétravail : 2 jours sur site, 3 jours à distance.
Poste basé en région parisienne.

Salaire : 55-65K€